Objetivo:
Eliminar o excesso de
informação e tornar
a comunicação eletrônica
eficaz.
Comunicação
é a habilidade de dialogar
e se fazer entendido.
Hoje 97% das pessoas
nunca receberam treinamento
sobre como utilizar
o e-mail ou chat assim
a bagunça é generalizada.
Crie um programa de
comunicação participativo
e a partir dos problemas
detectados, ensine a
sua equipe, antes de
escrever ou responder
um e-mail:
Quais
os comportamentos
sociais distorcidos
a evitar?
Caixa
de entrada não é
deposito de e-mail,
use-a como caixa
de atitudes.
Elimine
o e-mail “bananeira”
aquele que você
tem que ler de cabeça
para baixo para
entender o vai e
vem com 20 perguntas
e respostas inócuas.
A
MT Criativa inova
ao ensinar como usar
as ferramentas do
MS Outlook para reconhecer
comportamentos e dar
o poder a cada usuário
de eliminar na fonte,
antes que novas mensagens
sejam escritas, O
investimento no programa
tem retorno imediato
em maior produtividade
e menos stress e métricas
podem ser estabelecidas
antes e depois do
programa para um resultado
efetivo.
Palestras
de 2 horas
Treinamentos
de 4 horas
Programas corporativos
Programa
Corporativo
Saber
fazer e não fazer,
é não saber. (Velho
ditado chinês).
O
Programa é desenvolvido
junto com as gerencias
de RH e TI para que
a mudança de cultura
seja estabelecida.
(Change Management)
Fase
1 Envolvimento dos
colaboradores na criação
da solução do problema. Fase
2 Palestras de conscientização
sobre os comportamentos
e como evitá-los Fase
3 Implantação de um
novo processo de uso
do e-mail. Fase
4 Métricas e correções.
